5000 euros por navegar por internet con el móvil

Diciembre 18th, 2007, escrito por Jose Pardo | Archivado en: Internet

5000 euros por navegar por internet con el móvil

Un cliente de Orange ha alucinado al ver su factura de 4.987 euros, todo “gracias” a que se pasó toda una noche conectado a internet desde su móvil y superó el límite de tráfico que se permite con el plan “everywhere“.

La Unión de Consumidores de Asturias, el cliente pertenece a esta, ha dicho que Orange, y todas las compañías de telecomunicaciones, no explican de forma clara sus servicios y siempre esconden algo, en este caso, que al sobre pasar el límite de datos se facturaría 50 céntimos por navegar, así llegó a la factura de casi 5.000 euros.

Seguro que más de uno se ha encontrado con algo parecido, no por la cantidad de dinero, si no por llevarse la sorpresa de la letra pequeña que muchas empresas esconden, casos como este hay muchos y nadie hace nada para cambiarlo.

Lo que podemos hacer es vigilar un poco con nuestras costumbres, pasarse toda la noche navegando no es muy bueno para nadie, hay que moderarse.

Vía | ADN.es

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6 Comentarios »

Lo que podríamos hacer es conseguir que las empresas se tomen en serio sus servicios, y no los conciban como una forma de exprimir al consumidor.

Comentario de carballo | 18 Diciembre 2007
Me da un infarto si veo esa factura…

Comentario de Wolf Grunfeld Romero | 18 Diciembre 2007
Carballo, has dado en el clavo, aunque sea una tarea más que complicada.

Comentario de Jose Pardo | 18 Diciembre 2007
Complicada? es complicadisima! De todas formas, es posible, por que en Japón ocurre esto mismo. Habitualmente blogs de españoles que viven en Japón, y siempre cuentan que en las empresas se desviven por ofrecer nuevos servicios a precios competitivos, y los consumidores, por su parte, los utilizan en masa.

Comentario de carballo | 18 Diciembre 2007
Joer!! Pues espero que al menos le fuera rapido y le cundiera mucho la navegacion esa noche…

En fin, bromas a parte, a veces es un abuso lo que hacen ciertos proveedores de estos servicios. Tal vez en algun momento, el mercado se liberalice aun mas, no teniendo solo 3, si no 30 empresas… Asi la competitividad en precios seguro que se veia reflejada.

Y si no, recordad el aumento de establecimiento de llamada cuando se vieron obligados a quitar lo de la tarifa por minutos. Todos a una, como en Fuenteovejuna!

Esta claro, que ellos no van a perder nunca.

Comentario de Jose | 19 Diciembre 2007
Jose, las empresas no pueden perder nunca, pero tampoco deberían abusar tanto de sus clientes, en fín, por ahora el asunto está así.

Comentario de Jose Pardo | 19 Diciembre 2007