Jak opravit chybový kód Netflix NW-3-6

Publikováno: 3. března 2023

Jako součást takové obrovské globální sítě, která je rozšířena ve více než 180 zemích, má smysl pouze to, aby uživatelé Netflixu narazili na některé chyby občas. Například: notoricky známá chyba který v poslední době trápí streaming fandom je Kód chyby Netflix NW-3-6. Zní to dobře? Pokud ano, pokračujte v procházení, abyste získali komplexní průvodce odhodlání tento chyba.

Co je kód chyby Netflix NW-3-6

Kód chyby Netflix NW-3-6 většinou vzniká v důsledku problému se síťovou konfigurací, který brání používanému zařízení v přístupu ke službě Netflix.

Co způsobuje kód chyby Netflix NW-3-6

Konkrétní příčina dosud nebyla identifikována, protože k této chybě může přispět několik faktorů. To zahrnuje následující:

Problémy s konfigurací

K chybě může dojít v případě problému s konfigurací u místního poskytovatele internetových služeb nebo používaného zařízení, které jej může přerušit v připojení ke streamovací službě..

Problémy s internetovým připojením

Tato chyba může být způsobena také v případě problému s připojením k vaší místní internetové síti.

Příručka pro řešení problémů s chybovým kódem Netflix NW-3-6

Níže je uveden seznam řešení, která můžete zkusit opravit tuto nepříjemnou chybu na všech svých zařízeních. Tyto opravy jsou postupně komplikovány a zdlouhavé, takže je doporučujeme vyzkoušet ve vzestupném pořadí, abyste se vyhnuli zbytečným problémům.

Řešení 1: Restartujte zařízení

Tato jednoduchá metoda odstraní veškerou mezipaměť Netflix z používaného zařízení a úspěšně funguje každé 3 z 5krát. Jednoduše vypněte zařízení a nechte jej alespoň minutu odpojený. Nyní jej znovu zapněte a otevřete Netflix. Pokud je chyba pryč, můžete se od této stránky vzdálit, ale pokud tomu tak není, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 2: Zkontrolujte připojení k internetu

Existují tři možnosti, jak toho dosáhnout.

• Možnost 1: Aktualizujte hardware

Dlouhodobé zapnutí zařízení může způsobit nadýmání paměti, což by později vyžadovalo cyklování energie. Vypnutí zařízení na chvíli a jeho opětovné zapnutí může obnovit zařízení vymazáním paměti.

Pokud používáte Wi-Fi, zkontrolujte, zda je signál dostatečně silný. Pokud je a chyba stále existuje, zkuste použít port LAN na zařízení (pokud je má). Pokud chyba zmizí, můžete si být jisti, že problém leží v síti Wi-Fi routeru nebo zařízení.

Pokud máte kabel Ethernet, zkuste jej vyměnit. Pokud chyba přetrvává, zkuste jiný port LAN nebo připojení Wi-Fi. Pokud se tím chyba vyřeší, je třeba zkontrolovat problém s portem Ethernet mezi zařízením a routerem.

Pokud výše uvedená metoda selže, přejděte k možnosti 2.

• Varianta 2: Resetujte modem / router

Stiskněte malé tlačítko na internetovém routeru čtyřikrát za sebou. Pokud tak učiníte, obnoví se výchozí nastavení konfigurace.

Poznámka: Nezapomeňte se před resetováním mluvit s poskytovatelem internetových služeb, pokud neznáte své uživatelské jméno a heslo.

• Možnost 3: Připojte zařízení k modemu

Pokud máte samostatný směrovač a modem, připojte zařízení přímo k modemu. Pokud chybu vyřeší, nepoužívejte s routerem Netflix.

Poznámka: U her PlayStation a Xbox přejděte k řešení 3.

Pokud se všechny výše uvedené metody nezdaří, můžete se obrátit na svého poskytovatele internetových služeb s problémy s routerem. Jakmile potvrdíte, že router funguje dobře, měli byste zkontrolovat svoji VPN (pokud ji používáte). Problémy s připojením často vznikají, pokud používáte nespolehlivou službu VPN. Ujistěte se, že používáte spolehlivou a placenou síť Netflix VPN, která je dobře optimalizována pro streamování, jako je PureVPN.

Řešení 3: Ověřte nastavení DNS na herních konzolách

Někdy k této chybě dochází v důsledku problému s konfigurací v síti herní konzole nebo nesprávných / poškozených informací souvisejících s názvem vaší domény a adresou IP. Změna konfigurace nastavení DNS pro konzoly může pomoci vyřešit chybový kód NW-3-6.

Pro PlayStation

• Jít do ‘Nastavení z hlavní nabídky
• Vybrat ‘Nastavení sítě’ > „Nastavení internetového připojení“ > ‘Zvyk’
• Vybrat ‘Drátové připojení’ nebo ‘WiFi. “
• Vyberte ‘Automatický’ pro Nastavení IP adresy > ‘Nenastavovat pro Název hostitele DHCP > ‘Automatický’ pro Nastavení DNS > ‘Automatický’ pro MTU a pak ‘Nepoužívat’ pro Proxy server
• Klikněte na ‘X’ tlačítko pro uložení změn
• Vyberte ‘Vyzkoušejte připojení. “

Pro Xbox

• Zmáčkni ‘Průvodce’ na ovladači
• Jít do ‘Nastavení > Vybrat ‘Systémové nastavení.’
• Vybrat Nastavení sítě.
• Vybrat ‘síť’ > vyberte ‘Nakonfigurujte síť. “
• Jít do ‘Nastavení DNS a vyberte ‘Automatický.’
• Restartujte svůj Xbox
• Vyzkoušejte Netflix

Řešení 4: Pro Smart TV nastavte IP adresu na statickou

Nestabilní spojení mezi modemem / routerem a zařízením může také způsobovat kód chyby Netflix NW-3-6. Můžete zkusit resetovat IP adresu na statickou a problém vyřešit pomocí těchto jednoduchých kroků.

• Jít do ‘Nastavení, pak ‘Síť,’ pak ‘Stav sítě. “
• Zkopírujte nebo uložte obrázek ‘IP adresa,’ ‘Podsít ‘ a ‘Brána.’
• Nyní se vraťte na stránku ‘Síť.’
• Jít do „Síť nastavte ručně.“
• Zadejte informace, které jste zkopírovali nebo vyfotili

Pro DNS, vstup ‘Veřejný DNS server Google 8.8.8.8 ‘ a zkuste použít Netflix