Sådan rettes Netflix-fejlkode NW-3-6

Offentliggjort: 3. marts 2023

At være en del af et så enormt globalt netværk, der er spredt over 180 lande, giver det kun mening for Netflix-brugere at komme på nogle fejl nu og da. F.eks berygtet fejl der har generet streaming-fandom sidst er Netflix-fejlkode NW-3-6. Lyder det velkendt? Hvis ja, skal du fortsætte med at rulle ned for at få en omfattende guide til beslutte dette fejl.

Hvad er Netflix-fejlkode NW-3-6

Netflix fejlkode NW-3-6 opstår for det meste på grund af et netværkskonfigurationsrelateret problem, der forhindrer enheden i brug i at få adgang til Netflix-tjenesten.

Hvad er årsagen til Netflix Fejlkode NW-3-6

En bestemt årsag er endnu ikke identificeret, da en håndfuld faktorer kan bidrage til denne fejl. Dette inkluderer følgende:

Konfigurationsproblemer

Fejlen kan opstå i tilfælde af et konfigurationsproblem med din lokale internetudbyder eller den anvendte enhed, der kan afbryde den fra at oprette forbindelse til streamingtjenesten.

Problemer med internetforbindelse

Denne fejl kan også være forårsaget, hvis der er et forbindelsesproblem med dit lokale internetnetværk.

Fejlfindingsvejledning til Netflix-fejlkode NW-3-6

Nedenfor er en liste over løsninger, som du kan prøve at løse denne irriterende fejl på alle dine enheder. Disse rettelser bliver gradvist komplicerede og lange, så vi anbefaler dig at prøve dem i stigende rækkefølge for at undgå unødvendig besvær.

Løsning 1: Genstart din enhed

Denne enkle metode fjerner al Netflix-cache fra enheden i brug og fungerer med succes hver 3. ud af 5 gange. Luk blot din enhed, og hold den ikke tilsluttet i mindst et minut. Tænd det igen igen og åbn Netflix. Hvis fejlen er væk, kan du flytte væk fra denne side, men hvis den ikke er det, skal du rulle ned til den næste løsning.

Løsning 2: Kontroller din internetforbindelse

Der er tre muligheder for det.

• Mulighed 1: Opdater hardware

Hvis du holder enheden i lang tid, kan det forårsage, at hukommelsen oppustes, hvilket senere kræver magtcykling. Hvis du slukker enheden for en smule og derefter tænder den igen kan det opdatere din enhed ved at rydde hukommelsen.

Hvis du bruger Wi-Fi, skal du kontrollere, om signalet er stærkt nok. Hvis det er, og fejlen stadig er der, kan du prøve at bruge LAN-porten på enheden (hvis den har en). Hvis fejlen forsvinder, kan du være sikker på, at problemet ligger i din router eller enheds Wi-Fi.

Hvis du har et Ethernet-kabel, kan du prøve at udskifte det. Hvis fejlen fortsætter, kan du prøve en anden LAN-port eller Wi-Fi-forbindelse. Hvis dette løser fejlen, skal du kontrollere, om der er et problem med Ethernet-porten mellem din enhed og din router.

Hvis ovenstående metode mislykkes, skal du gå videre til mulighed 2.

• Valgmulighed 2: Nulstil modemet / routeren

Tryk på den lille knap på din internet router fire på hinanden følgende gange. Hvis du gør det, nulstilles konfigurationen til standardindstillinger.

Bemærk: Sørg for at tale med din internetudbyder, før du nulstiller, hvis du ikke kender dit brugernavn og din adgangskode.

• Valgmulighed 3: Tilslut enheden til modemet

Hvis du har en separat router og modem, skal du slutte din enhed direkte til modemet. Hvis det løser fejlen, skal du undgå at bruge Netflix med din router.

Bemærk: For PlayStation og Xbox skal du gå videre til løsning 3.

Hvis alle ovenstående metoder mislykkes, kan du tjekke ind med din internetudbyder for routerproblemer. Når du har bekræftet, at routeren fungerer fint, skal du kontrollere din VPN (hvis du bruger nogen). Forbindelsesproblemer opstår ofte, hvis du bruger en upålidelig VPN-service. Sørg for, at du bruger en pålidelig og betalt Netflix VPN, der er optimeret til streaming som PureVPN.

Løsning 3: Kontroller DNS-indstillinger på spilkonsoller

Undertiden opstår denne fejl på grund af et konfigurationsproblem med dit spilkonsolens netværk eller forkerte / beskadigede oplysninger relateret til dit domænenavn og IP-adresse. Genkonfiguration af DNS-indstillingerne for konsoller kan hjælpe med at løse fejlkoden NW-3-6.

Til PlayStation

• Gå til ‘Indstillinger fra hovedmenuen
• Vælg ‘Netværks indstillinger’ > ‘Indstillinger for internetforbindelse’ > ’Brugerdefinerede’
• Vælg ‘Kabelforbindelse ‘ eller ‘Trådløst internet.’
• Vælg ‘Automatisk’ til IP-adresseindstilling > ’Indstil ikke ‘ til DHCP-værtsnavn > ’Automatisk’ til DNS-indstilling > ’Automatisk’ til MTU og så ‘Brug ikke’ til Proxyserver
• Klik på ‘X’ for at gemme ændringer
• Vælg ‘Testforbindelse. ‘

Til Xbox

• Tryk på ‘Guide’ knappen på din controller
• Gå til ‘Indstillinger > vælg ‘Systemindstilling. ‘
• Vælge Netværk indstilling.
• Vælg ‘netværk’ > Vælg ‘Konfigurer netværk. ‘
• Gå til ‘DNS-indstillinger ‘ og vælg ‘Automatisk.’
• Genstart din Xbox
• Prøv Netflix

Løsning 4: Indstil IP-adresse til statisk for Smart TV

En ustabil forbindelse mellem modem / router og din enhed kan muligvis også forårsage Netflix-fejlkode NW-3-6. Du kan prøve at nulstille IP-adressen til statisk for at løse problemet ved hjælp af disse enkle trin.

• Gå til ‘Indstillinger,’ derefter ‘Netværk,’ derefter ‘Netværksstatus. ‘
• Kopier eller gem et billede af ‘IP-adresse,’ det ‘Subnet,’ og ‘Gateway.’
• Gå nu tilbage til ‘Netværk.’
• Gå til ‘Indstil netværk til manual.’
• Indtast de oplysninger, du kopierede eller tog et billede af

Til DNS, input “Googles offentlige DNS-server 8.8.8.8 ‘ og prøv at bruge Netflix